- Versión: 1.0
- Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2026
- Operador: WAMMUSIC, LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos de América (en adelante, “WAM”)
- Domicilio: 7345 W Sand Lake Road, STE 210, Office 9326, Orlando, FL 32819, EE. UU.
- Contacto: [email protected]
- Sitio web: wammusic.com · Aplicación web: app.wammusic.com
1. Objeto y aceptación#
Estos Términos regulan el acceso y uso de la aplicación móvil, la aplicación web, el sitio web y los servicios asociados de WAM (la “Plataforma”). Al crear una cuenta o aceptar estos Términos, la persona usuaria declara haberlos leído, comprenderlos y aceptarlos, junto con la Política de privacidad, la Política de precios y pagos, la Política de cancelaciones, la Política de contratos y firma electrónica y las Normas de comunidad, que forman parte de estos Términos.
La aceptación queda vinculada a la versión vigente y se registra con fecha y hora, identificador de cuenta, versión aceptada, dirección IP y agente de usuario del dispositivo.
Si una persona actúa por una empresa u organización, declara contar con facultades suficientes para obligarla. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Definiciones#
- Artista: persona física, agrupación o entidad que ofrece servicios artísticos mediante WAM.
- Contratista: persona física o jurídica que busca, selecciona o contrata servicios artísticos.
- Usuario: cualquier Artista, Contratista o persona autorizada que utilice WAM.
- Contrato artístico: acuerdo celebrado directamente entre un Artista y un Contratista para una actividad, proyecto, producción o evento.
- Contenido: textos, imágenes, audios, videos, documentos, mensajes, perfiles, convocatorias, reseñas y demás material incorporado por un Usuario.
3. Requisitos de uso#
La Plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Las personas que actúen por terceros deben tener representación suficiente. WAM puede solicitar documentos para verificar identidad, representación, actividad o elegibilidad.
El Usuario debe proporcionar información verdadera, vigente y completa; mantenerla actualizada; custodiar sus credenciales; y avisar inmediatamente a [email protected] ante un acceso no autorizado. No puede ceder su cuenta ni permitir que otra persona se haga pasar por él.
4. Servicios de WAM y rol de la Plataforma#
WAM permite, entre otras funciones:
- crear y consultar perfiles profesionales;
- descubrir artistas y guardar favoritos;
- publicar y consultar contenido y convocatorias;
- postularse a oportunidades;
- comunicarse mediante chat y notificaciones;
- generar un borrador contractual desde una plantilla o adjuntar un contrato propio;
- negociar, versionar, aprobar y firmar electrónicamente contratos;
- marcar contratos como completados y dejar reseñas; y
- solicitar ayuda y reportar incidencias.
WAM actúa como intermediaria tecnológica. No es empleadora, agente, representante, mandataria ni socia de los Usuarios; no selecciona por ellos; no garantiza la calidad, legalidad, disponibilidad o resultado de una actuación; y no es parte del Contrato artístico. WAM tampoco presta asesoramiento jurídico, fiscal, migratorio, laboral o contable.
5. Uso gratuito#
En esta versión, el uso de la Plataforma es gratuito. WAM no cobra tarifas, suscripciones ni comisiones y no procesa pagos entre Usuarios. Los honorarios y demás condiciones económicas del Contrato artístico se acuerdan y se pagan directamente entre el Artista y el Contratista, fuera de WAM. El detalle se encuentra en la Política de precios y pagos.
6. Perfiles, verificación y visibilidad#
Cada Usuario es responsable de la exactitud de su perfil y de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre lo que publica. Algunos campos pueden ser obligatorios para activar contrataciones, publicar convocatorias o acceder a determinadas funciones.
La verificación puede requerir confirmación del correo electrónico, datos de perfil, documento de identidad o pasaporte, reverso cuando corresponda, selfie sosteniendo el documento y, para Contratistas, documentación de la organización y del representante autorizado. Como apoyo a la revisión, WAM realiza una búsqueda limitada de presencia profesional pública en internet, descrita en la Política de privacidad. La aprobación o rechazo final corresponde siempre a una persona administradora autorizada; el resultado de la búsqueda o la ausencia de resultados públicos no deciden por sí solos.
Mientras un perfil esté sin verificar, pendiente o rechazado, el Usuario puede acceder a las funciones generales disponibles, pero no puede crear contratos, publicar convocatorias ni iniciar chats. El plazo de 24 a 48 horas que se muestra tras el envío es una estimación operativa y no una garantía; puede ampliarse si faltan datos, existen inconsistencias o se requieren comprobaciones adicionales. Si el Usuario sustituye documentación o modifica datos esenciales, WAM puede reiniciar la revisión.
La indicación de perfil “verificado” significa únicamente que WAM completó la revisión definida para ese momento. No constituye recomendación, garantía de solvencia, habilitación profesional, certificación de calidad ni garantía de que la persona no pueda actuar de forma fraudulenta posteriormente.
Los documentos de identidad y demás documentos privados no se muestran públicamente. Su tratamiento se rige por la Política de privacidad.
7. Obligaciones de los Artistas#
El Artista debe:
- describir con veracidad su identidad, experiencia, repertorio, disponibilidad y facultades para prestar el servicio;
- mantener las licencias, permisos, visados, seguros y autorizaciones exigibles;
- informar restricciones técnicas, de salud o de desplazamiento relevantes para la prestación;
- revisar íntegramente cada propuesta y contrato antes de aprobarlo o firmarlo;
- cumplir el Contrato artístico con profesionalidad y buena fe; y
- declarar y pagar los impuestos, aportes y obligaciones laborales o profesionales que le correspondan, así como emitir los comprobantes que exija la ley.
El Artista conserva su independencia en la forma de ejecutar sus servicios dentro de lo pactado y de la ley aplicable. Nada en estos Términos crea una relación laboral entre el Artista y WAM.
8. Obligaciones de los Contratistas#
El Contratista debe:
- identificarse correctamente y acreditar su representación cuando actúe por una organización;
- describir de forma clara el proyecto, fechas, lugar, rol, condiciones económicas, logística y requisitos;
- no publicar convocatorias discriminatorias, engañosas, ilícitas o que oculten condiciones esenciales;
- revisar el contrato antes de enviarlo y contar con facultades para celebrarlo;
- pagar directamente al Artista lo acordado, en las fechas, moneda y forma pactadas en el Contrato artístico;
- obtener los permisos del evento, seguros, licencias, visados o autorizaciones que le correspondan; y
- respetar los derechos laborales, de seguridad, propiedad intelectual, imagen y demás derechos del Artista.
9. Convocatorias y postulaciones#
Solo los Contratistas habilitados pueden publicar convocatorias. Cada publicación debe ser exacta, lícita y mantenerse actualizada. Una postulación comparte con el Contratista el perfil profesional del Artista; no garantiza selección ni contratación.
Los Contratistas no pueden divulgar ni reutilizar datos de postulantes para fines incompatibles con la convocatoria. Los Artistas no pueden presentar información falsa, postularse de forma automatizada ni acosar a quien publica.
10. Comunicaciones y notificaciones#
WAM puede enviar comunicaciones operativas por la aplicación, notificaciones push o correo electrónico, por ejemplo sobre seguridad, verificación, mensajes, contratos, postulaciones o cambios relevantes de estas condiciones. Estas comunicaciones son necesarias para prestar el servicio y no son publicidad. En esta versión WAM no envía comunicaciones promocionales.
Desactivar las notificaciones del dispositivo puede impedir alertas oportunas, pero no modifica las obligaciones contractuales del Usuario.
11. Contratos entre Usuarios#
Los Usuarios pueden generar un borrador a partir de la plantilla de WAM o cargar un contrato propio. Las partes son responsables de revisar que los datos y cláusulas reflejen su acuerdo y la ley aplicable, incluidas las condiciones económicas y la forma de pago, que pactan directamente entre ellas. El uso de una plantilla no constituye asesoramiento jurídico ni garantiza que resulte suficiente para un caso concreto.
Las versiones, solicitudes de cambio, aprobaciones, firmas y la marcación de contratos como completados se rigen por la Política de contratos y firma electrónica. Un Contrato artístico puede ser vinculante antes de su firma electrónica si la ley aplicable reconoce otro modo válido de consentimiento; por ello, los Usuarios deben evitar manifestaciones ambiguas y obtener asesoramiento cuando exista duda.
12. Pagos entre Usuarios e impuestos#
WAM no recibe, retiene, custodia, transfiere ni reembolsa dinero de los Usuarios. No actúa como agente de cobro o de pago, no ofrece servicios de depósito en garantía (escrow) y no otorga adelantos ni financiación. Cualquier pago entre Artista y Contratista se realiza directamente entre ellos, por los medios que acuerden y bajo su exclusiva responsabilidad.
Cada Usuario es responsable de sus impuestos, facturación, retenciones y obligaciones regulatorias derivadas del Contrato artístico.
13. Cancelaciones y diferencias entre Usuarios#
Las cancelaciones se rigen por el Contrato artístico, la Política de cancelaciones y las normas imperativas aplicables. Antes de que exista un acuerdo vinculante, la Plataforma puede permitir retirar o rechazar una propuesta.
Las diferencias entre Artista y Contratista, incluidas las relativas a pagos, deben resolverse entre ellos de buena fe o ante las autoridades competentes. WAM puede recibir reportes de incumplimiento o conducta indebida a través de los canales de ayuda y adoptar medidas sobre las cuentas conforme a las Normas de comunidad, pero no decide sobre fondos ni actúa como árbitro del Contrato artístico.
14. Contenido y licencia para operar WAM#
El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. Al incorporarlo a WAM, concede a WAMMUSIC, LLC una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada a alojar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar y transmitir ese Contenido con el fin de prestar, proteger y mejorar la Plataforma. La licencia termina cuando el Contenido se elimina o se cierra la cuenta, salvo respecto de copias que deban conservarse justificadamente conforme a la Política de privacidad y del Contenido ya compartido con otros Usuarios en el marco de una conversación, postulación o contrato.
El Usuario garantiza que puede otorgar esa licencia y que cuenta con permisos de autores, intérpretes, productores, personas retratadas y demás titulares. La publicación en WAM no transfiere a otros Usuarios derechos de explotación artística o comercial salvo acuerdo expreso.
15. Propiedad intelectual de WAM#
La Plataforma, sus marcas, software, diseño, bases de datos y contenidos propios pertenecen a WAMMUSIC, LLC o a sus licenciantes. Se concede al Usuario una autorización limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos.
Queda prohibido copiar, modificar, vender, descompilar, extraer masivamente datos, eludir medidas técnicas o utilizar marcas de WAM sin autorización, salvo lo permitido por normas imperativas.
16. Conducta, moderación y medidas#
Los Usuarios deben cumplir las Normas de comunidad. WAM puede investigar señales o denuncias, limitar visibilidad, retirar contenido, suspender funciones o cerrar cuentas cuando sea razonablemente necesario para proteger a personas, cumplir la ley o responder a infracciones.
Siempre que la ley y la seguridad lo permitan, WAM informará la medida, sus motivos principales y la forma de solicitar su revisión. Las medidas urgentes pueden adoptarse antes de oír al Usuario. WAM conservará evidencia cuando exista obligación legal o un reclamo pendiente.
17. Servicios de terceros#
La Plataforma utiliza servicios de terceros para funciones concretas, como inicio de sesión con Google o Apple, notificaciones push (Firebase Cloud Messaging), envío de correos (Resend), diagnóstico de errores (Sentry), alojamiento, búsqueda web (Microsoft Bing) y funciones de inteligencia artificial (DeepSeek y, cuando esté configurado, Anthropic). La lista completa, con su finalidad y ubicación, está en la Política de privacidad. El uso de algunas funciones puede estar sujeto a los términos de esos terceros.
El asistente de inteligencia artificial y la traducción de biografías envían a un proveedor externo el texto correspondiente. No deben incluirse documentos de identidad, datos financieros, secretos comerciales ni datos sensibles. El asistente puede sugerir enlaces a servicios externos (por ejemplo, transporte, comida o alojamiento); su uso queda sujeto a las condiciones de esos servicios y WAM no es responsable de ellos.
18. Disponibilidad y cambios del servicio#
WAM procurará una disponibilidad razonable, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede realizar mantenimiento, corregir fallos, modificar funciones o dejar de ofrecerlas por razones técnicas, jurídicas o comerciales. Cuando un cambio afecte materialmente derechos vigentes, se dará aviso razonable.
Si WAM decide introducir funciones de pago, comisiones o procesamiento de pagos, lo informará con al menos 30 días de anticipación y esas condiciones solo se aplicarán a quien acepte expresamente los Términos y la Política de precios y pagos actualizados.
19. Garantías y responsabilidad#
La Plataforma se ofrece de forma gratuita, “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías adicionales a las que imponga la ley de forma irrenunciable. WAM no garantiza que un Usuario sea idóneo, que una contratación se celebre o ejecute, que un pago entre Usuarios se realice, ni que todo contenido sea exacto.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, WAM no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de oportunidades o pérdida de datos, ni por actos, omisiones, incumplimientos o pagos de otros Usuarios o de terceros.
Ninguna cláusula de estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo o fraude, culpa grave cuando la ley no permita excluirla, muerte o daños personales imputables, ni los derechos irrenunciables que la ley de su país de residencia reconozca al Usuario como consumidor o titular de datos.
20. Indemnidad#
En la medida permitida por la ley, el Usuario mantendrá indemne a WAMMUSIC, LLC frente a reclamos de terceros derivados de su Contenido, de su incumplimiento de estos Términos o de la ley, o de un Contrato artístico en el que sea parte. Esta cláusula no se aplica a reclamos causados por un incumplimiento de WAM ni limita derechos irrenunciables de consumidores.
21. Suspensión, cierre de cuenta y conservación#
El Usuario puede solicitar en cualquier momento el cierre y la eliminación de su cuenta escribiendo a [email protected] desde el correo asociado a ella. En esta versión, la aplicación no incluye un botón de autoeliminación; la solicitud se atiende manualmente conforme a la Política de privacidad. WAM puede suspender o cerrar cuentas por infracciones graves o reiteradas, fraude, riesgo de seguridad, requerimiento legal o imposibilidad de prestar el servicio.
El cierre no elimina obligaciones ya asumidas entre Usuarios. WAM puede conservar contratos, registros de firma, registros de auditoría y comunicaciones durante el tiempo necesario según la Política de privacidad.
22. Derechos de los consumidores#
Si el Usuario es consumidor, conserva todos los derechos que le reconozca la ley imperativa de su país de residencia, incluidos, cuando correspondan, los derechos de desistimiento o retracto respecto del Contrato artístico. Dado que WAM no es parte del Contrato artístico ni cobra por la Plataforma en esta versión, esos derechos se ejercen frente a la otra parte del Contrato artístico, según se explica en la Política de cancelaciones.
23. Modificaciones de estos Términos#
WAM puede modificar estos Términos por cambios legales, técnicos o del servicio. Informará con antelación razonable los cambios materiales y solicitará nueva aceptación cuando corresponda. Los cambios que introduzcan cargos o pagos se rigen por el plazo de aviso de al menos 30 días indicado en la sección 18. La versión aplicable a un hecho será la vigente en ese momento, sin afectar contratos ya celebrados entre Usuarios.
24. Ley aplicable y jurisdicción#
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, y por las leyes federales de Estados Unidos que resulten aplicables, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar un reclamo, las partes procurarán resolverlo de buena fe escribiendo a [email protected].
Las controversias con WAM se someten a los tribunales competentes con sede en el Condado de Orange, Florida, Estados Unidos.
Nada de lo anterior priva al Usuario consumidor de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia, incluidas las de protección del consumidor y de protección de datos personales (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea o del Reino Unido, o leyes latinoamericanas como la Ley uruguaya N.º 18.331), ni de su derecho a presentar reclamos ante las autoridades o tribunales de su domicilio cuando esa ley se lo reconozca.
La nulidad de una disposición no afecta a las restantes. La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. El Usuario no puede ceder estos Términos sin consentimiento de WAM; WAM puede cederlos a un sucesor en caso de reorganización, fusión o venta del negocio, informándolo previamente.
25. Contacto e identificación del proveedor#
- Operador: WAMMUSIC, LLC (sociedad de responsabilidad limitada de Florida, EE. UU.)
- Domicilio: 7345 W Sand Lake Road, STE 210, Office 9326, Orlando, FL 32819, EE. UU.
- Correo para soporte, consultas legales, privacidad, seguridad y notificaciones: [email protected]
- Sitio web: wammusic.com
Este es el mismo texto que se muestra dentro de la app WAM. Publicado en este sitio el 7 de octubre de 2026.